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广州慈爱嘉养老服务中心
展位号:T04 参展商品:慈爱嘉专业养老服务

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❒ 慈爱嘉专业养老服务   “让老人有尊严地生活,更健康、更长寿”。


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| 慈爱嘉2009年成立,总部北京,是为老人、病人、残疾人提供居家照护服务的专业机构,旨在解决中国老龄化社会所面临的服务需求日益增长和服务供应短缺及质量低下的矛盾。

| 采用社会企业运行模式,将企业运营、政府支持、公益资助相结合,专注于开发社区和居家养老服务这一符合中国文化特色的养老服务模式,包括服务技术、服务 管理、质量标准、服务培训模式等。

| 慈爱嘉于2011年将美国仁爱华护理服务品牌引入中国,并成立仁爱华中国团队,目前已分别在北京、上海、广州、杭州、武汉、成都、三亚、长春、大连、内蒙10个城市建立服务中心。仁爱华(Right at Home)1995年在美国内布拉斯加州建立,其最早创建了居家养老护理服务模式,是深受美国家庭欢迎的著名品牌和最大的护理服务商之一,目前已在北美、欧洲、南美拥有两百多个特许经营服务网络,为世界各地成千上万的家庭提供专业护理服务。

| 广州慈爱嘉成立于2014年8月,“给老人以尊严、给员工以发展”一直是我们公司的经营理念。广州慈爱嘉目前拥有完善的服务流程、创新的服务模式、最先进的照护服务体系和一支优秀、年轻、专业的照护团队,团队成员乐观向上,爱岗敬业,均经过系统化专业培训并持有从业证书。

 

发展历程

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服务平台

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服务模式

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主要服务内容

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重点服务项目


1.天河区冼村街日间托老服务中心

于2016年4月份承接了天河区冼村街日间托老服务中心,为天河区冼村街60岁以上社区长者提供个人照顾、中医保健、康复训练、文娱康乐、订餐配餐、医疗护理等服务。2017年1月份至10月份共服务了3315人,共4217人次;其中康复护理服务人数164人,共826人次;生活照料服务人数30人,共120人次;医疗保健服务人数1352人,共1497人次;日间托管6人,服务6人次;文化娱乐服务人数1720人;精神慰藉服务人数43人。助餐配餐服务人数186人,共2243人次。

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天河区冼村街日间托老服务中心服务团队

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天河南街居家养老综合服务中心服务团队


2.花都区民政局60岁以上长者健康及养老需求评估项目


于2016年11月份承接了花都区民政局60岁以上长者健康及养老需求评估项目,3个月评估人数5000人,评估内容包括基本信息、健康风险、经济条件、生活自理能力、认知能力、服务需求、社会参与、配餐需求等。评估掌握了辖区内老人不同层次的养老需求,为下一步养老服务普惠工作奠定了群众基础,为政府决策和资源分配提供了支持。慈爱嘉团队也以专业、敬业、高效的工作态度赢得了花都区民政局的好评。

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花都区居家养老服务中心


3.花都区居家养老服务中心

花都区居家养老服务中心自5月12日开放起至今,始终坚持一个导向两步探索三种职能,即坚持以社区为依托的为老服务导向,做城镇社区养老和农村社区养老模式的两步探索,承担“一站式”“到户式”“提供式”三种职能来指导和开展中心的服务和工作。

第一,建立了中心“一人一元/月”会员管理制度,开展“一站式”多元化的综合养老服务,截止至今,中心会员人数(申请服务人数)达609人。主要面向健能长者开展健康维护和促进服务、休闲文娱服务,总服务量达21907人次。同时,中心开展耆耄健康医疗保健服务,为长者进行定期评估和体检,建立个人健康档案和健康管理达160人,并将健康管理和饮食指导融入助餐配餐服务,在给就餐长者进行专业评估后,建立健康管理档案,实行分餐制。目前,中心已经配餐7838份。

“一站式”日间服务中心通过“一人一元”当家做主的理念,鼓励长者参与,提高长者的归属感和参与感,通过文化娱乐和义工服务平台,培育长者骨干,参与中心建设和管理,目前已经组建了场室管理义工队伍,粤曲、歌唱等表演队伍。

第二,积极探索以康复护理为基础的“到户式”居家养老服务。中心充分发挥中医康复理疗在社区养老服务中的作用,为残障、术后康复、多病长者建立“综合养老服务管家”的个案管理式服务。目前在档人数105人,提供推拿按摩、艾灸、拔罐等传统康复及理疗仪器、眼保仪等机械康复和运动训练和护理服务共计1180人次。

第三,逐步发挥“提供式”区级平台的作用,提炼和总结为老服务模式,发挥培训实操平台作用,为各街镇提供了21场有关社区居家养老服务主题的培训,总共服务527人次。积极指导和安排老人等级照顾评估近520人,协助区指导中心审核居家养老服务申请,已经形成服务申请、落实、监督评估等闭环流程。

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花都区居家养老服务中心服务团队


4.乐从镇大罗(片区)综合服务中心

广州慈爱嘉养老服务中心于2015年与乐从镇人力资源与社会保障局、乐从慈善会合作,在乐从镇开展残疾人庇护性就业与日间照护需求调研。2016年通过参与顺德区创投,顺利开展乐从镇首个以残疾人为服务对象的庇护工场,为镇内20名符合条件的残疾人提供工疗、就业指导等服务。2017年4月,慈爱嘉依托庇护工场的服务基础,与乐从镇残疾人联合会联手开展顺德区残疾人健身示范点,为镇内1930名残疾人提供入户身体检查、建档、健身指导等服务,共同打造残疾人健身无障碍镇街。同年5月,乐从慈善会委托广州慈爱嘉养老服务中心为乐从慈善会慈佑阳光家园的运营机构,为镇内40名有日间照护需求的困难残疾人家庭减轻照护压力,为符合条件的服务对象提供康复、护理、照料、往返接送、免费午餐、兴趣培养、才艺教学等站点服务。真正为乐从镇残疾人打造出行无障碍、健身无障碍、康复无障碍的共融社区

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乐从镇大罗片区综合服务中心


5.其他区域服务中心

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钟落潭社区居家养老服务中心